主要服务:
连锁店面设备维护服务
其他支持服务:
设备安装
设备维修、翻新
设备拆机、移机
地域分散:
产品分布分散,需要多网点支撑业务开展
自有交付人员少,需要专业的售后团队支持
服务范围:中国大陆省、市、自治区
服务单量大:
店面超过5000+
店面设备运营维护单量:2000+
服务时效标准要求高:
5*9*4服务: 工作时间4小时现场响应
7*24*2服务:全年2小时现场响应
协调全国资源:
20年专业IT服务经验
全面指导企业信息化建设
按需提供一站式IT服务
专业技术支持:
技术人员7x12全程在线支持,针对技术问题一对一指导答疑
交付质量保障:
专业的服务运营管理,使客户能够更专注自己的业务领域
快速、标准、优质的全国门店部署,助力客户开疆拓土
通过巡检等方式变客户原来的被动式服务变为主动式服务
为该客户在各地的业务提供快速、规范统一、可靠的运维支持